COMO REALIZAR UN CAMBIO?
El cambio se realiza unicamente online, enviandonos un mail a [email protected] con la información detallada a continuación:
- Numero de orden de tu compra
- Nombre y apellido
- Motivo del cambio
- Producto que queres cambiar, y por cual .
Los cambios se realizan dentro de los 15 ds de recibida tu compra. NO HACEMOS EXCEPCIONES!
Para todo cambio tomamos en cuenta el precio ABONADO, si hay diferenica a favor del cliente se dejará el saldo a su favor por un plazo de 60 ds. NO REEMBOLSAMOS DIFRENCIAS, en el caso de elegir un producto más caro deberá abonar la diferencia.
Si el producto el cual quieren cambiar no esta en stock, consultar si es posible fabricarlo y el tiempo estimado.
Los poductos a cambiar deben estar en PERFECTO ESTADO e iguales condiciones que cuando se recibió, conservando su emboltorio y etiquetas correspondientes.
Solo se hará reembolso o devolución del monto abonado en el caso que se compruebe que el producto presenta una falla de fábrica. No por el mal uso o descuido y que no haya otro producto igual o similiar para reponer.
Ambos costos de envio de devolución (entrega del producto a cambiar + envío del nuevo producto ) corre a cargo del cliente.
LOS PRODUCTOS EN SALE O DISCONTINUOS NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.
